1、全面主持店面的管理工作,拟定及配合总部的各项营销策略的实施 ;
2、执行、下达民宿内各项任务;并做好巡查监督工作;
3、做好民宿内人员的分工管理工作 ;
4、监督消耗品的供货、消耗、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督民宿商品损耗管理,把握商品损耗尺度,控制成本;
6、掌握民宿各种设备的维护保养知识;
7、监督民宿内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理 ;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾 ; 负责对员工的培训教育。
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