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客服专员 5000-8000元
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客服专员

5000-8000元
山东-泰安 -泰山区 |2年以上经验 |大专学历
生日团建 年终奖 带薪年假 社保五险
2023-07-01 更新被浏览:
已下架
孙经理
最近在线时间:2023-06-08 09:06
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 年龄要求:27-38周岁 性别要求:女 婚况要求:不限婚况

【岗位职责】 

  1. 负责用户跟进反馈以及解决用户的问题;

  2. 记录客户投诉及反馈(不外呼);

  3. 遇到本岗位无法解决的问题需及时反馈客服业务主管尽快解决;

  4. 与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

  5. 主管安排的其他工作。

【任职要求】

 1. 普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧; 

2. 学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见; 

3. 具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力; 

4. 熟练使用excel、word等办公软件。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 销售/客服/技术支持
  • 民营企业
  • 50-200人

山东惠众承信数据服务有限公司成立于2015年,是一家专注于金融服务领域的综合金融服务平台。创立之初依托于传统的第三方支付外包服务行业,深耕传统支付市场, 用诚信塑口碑,用服务创价值 的理念,通过7年行业踏实积累,渠道代理覆盖22个省份4和自治区4个直辖市。2020年中国人民银行授予我司 中国支付清算协会 会员单位!传统支付行业截止2021年底,服务商家和小微商户的平台月流水突破260亿。在巩固原有支付业务的基础上,2021年公司携手美团收单助手产品,一同探索赋能线下商家聚合支付业务。同时公司也积极拓展线下的信贷类服务业务,通过不断丰富和完善金融服务产品努力将公司打造成为中国金融服务机构第一品牌!


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