岗位职责:
1.通过天猫、淘宝、京东、拼多多等平台工具解答客户问题
2.通过和客户沟通,提高客户满意度,完成绩效目标
3.将工作中遇到的信息进行梳理,反馈给其他部门
要求:
1.大专及以上学历,条件格外优秀者可以放宽学历要求。
2.打字速度50字/分钟以上
3.有客服经验者优先
4.熟练之后晚班可以在家办公。
5.如果有向管理方向发展的意向,公司愿意从实习生培养
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